Cómo Plantear y Desarrollar Tu Estrategia En Las Redes Sociales

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Con motivo de la próxima ponencia que daré en el evento solidario Social Media Care, he pensado en tratar el tema de las redes sociales.

Pocas veces hablo de social media.

En parte porque no paran de cambiar y en parte porque las considero un canal más de marketing que, aunque muy eficaz, como tal hay que verlas.

Yo tengo un mantra: hacer que las redes trabajen para mí y no yo para ellas.

Como empresaria, no tengo tiempo para invertir horas en las redes sin ver resultados. Mi esfuerzo se centra en la optimización de mi estrategia para captar clientes potenciales.

Así que…

Si te pasas horas en las redes sociales pero no ves resultado alguno en clientes e ingresos

Si quieres desarrollar tu estrategia en redes pero no sabes cómo plantearlo

Si te da miedo cometer algún error que perjudique tu reputación

El capitulo de hoy te interesará mucho porque en él cuento cómo desarrollar y lanzar tu estrategia en redes sociales, cuáles son los objetivos que debe tener tu plan de social media, qué canales uso y qué criterio aplico a la hora de elegir plataforma (te llevarás alguna sorpresa), cómo planifico y gestiono mi estrategia además de otros consejos.

¿Listo? ¡Pues dale al play!

Herramientas y recursos que nombro en el vídeo:

Hootsuite | Buffer App | Twitter Feed | Plugin Tweet Old Post | Google Analytics

 

¡Ahora es tu turno!

Deja tu comentario a continuación y comparte conmigo:

  • ¿En qué redes desarrollas tu estrategia de social media?
  • ¿Qué objetivos tiene tu presencia en las redes?
  • ¿Cuánto tiempo al día inviertes en las redes y cómo repercute esto en número de clientes conseguidos e ingresos generados? ¿Lo has calculado alguna vez?

Como siempre, muchas gracias por leer, mirar y contribuir.

Un abrazo

28 Comentarios

Lourdes Yagüe

Laura, me ha encantado este vídeo. Sobre todo me quedo con lo último de “no obsesionarse y disfrutar de ello”, porque estoy en proceso de iniciar el blog ya en condiciones. Que hasta ahora he ido más bien sin rumbo.

Yo sobre todo uso Twitter aunque quizá no todo lo bien que debería, pero creo que he mejorado mucho últimamente. Facebook de momento no lo veo para el tema empresarial porque dejarlo para lo personal. Desde luego, lo que sí me falta es tener un planteamiento tan metódico como el que propones. Poco a poco.

En fin, muchas gracias por todos tus consejos.

Lourdes Yagüe

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Laura Ribas

Hola Lourdes! Qué bien que te haya gustado! La verdad es que es fácil perderse con algo que deslumbra tanto como las RRSS, pero con el tiempo uno empieza a ver dónde le sale a cuenta estar. Gracias a ti por tu comentario 🙂 Un abrazo

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Maï

Las redes sociales y sus agobios… Hay mucha gente que todavía no ha entendido para que están realmente.

En mi caso las veo como un vehículo de comunicación para compartir mis contenidos, generar comunidad y atraer tráfico. No hay que estar en todas y lo que hay que saber es dónde está tu público para atraer ese tráfico a tu web. Esta semana cierro mi fanpage de facebook (anterior), apuesto mucho por Twitter, Linkedin y cada vez más por Google +. Instagram y Pinterest sin estrategia y de una manera mucho más personal que profesional.

Y en todo esto del social media y el estrés que genera hago la misma pregunta a algunos de mis clientes: ¿para qué quieres invertir tanto tiempo + esfuerzo en tus redes sociales si luego tu web no convierte?

Un abrazo Laura, gracias por compartir 😉

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Laura Ribas

Exacto Maï! Esa es la cuestión! Para qué quieres tanto tráfico si no convierte a cliente o si ni si quiera es de calidad. Qué valiente cerrando tu página de Facebook! Ya vi que centras tu presencia más en Twitter y G+ Ya me contarás esa decisión 🙂 Un abrazo!!

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Maqui

Qué razón tienes Laura, yo ahora mismo trabajo para ellas no al contrario. Y los resultados son escasos.

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Laura Ribas

Es más normal y común de lo que a la mayoría les gustaría reconocer. Lo importante es darte cuenta y solucionarlo 🙂 Un abrazo

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Montse

Hola Laura,
A través de LinkedIn me ha llegado tu video y he encontrado encantadora tu forma de explicar, resumir, detallar, estructurar i enfatizar todos y cada uno de los consejos según tu experiencia personal.
He tomado mucho apunte del pre-análisis antes de elaborar el mapa en mi web y como enfocar el calendario de trabajo diario para no acabar trabajando para “tus redes”… muchas gracias Laura.
Si no te importa te pondré de ejemplo en mis talleres de orientación laboral.

Saludos.

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Andrea

Como siempre Laura, muy clarito y súper útil.. A mi no me alcanza el día entre tanto leer y tratar de aprender de blogs y redes sociales, todo contenido que me llega por estar en ellas. Muchos días me planteo , hoy solo estuve leyendo o contestando o participando en las redes… Vaya locura!!

A centrarnos!!!

Gracias por compartir con todos tus conocimientos

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Omar de la Fuente

Muy buen video Laura,

me quedo con la frase de “mi target más cualificado está en Linkedin, no en Youtube buscando un ‘Cómo hacer loquesea’ ” tienes toda la razón y tiene todo el sentido pensar de esa forma….estratégica, como bien dices 😉

Un saludo.

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Antonio Romero

Hola Laura!!

Una vez más, gracias por tus consejos. Yo vivo obsesionado con ganar fans en mi página de Facebook. Creo que es fundamental tener un número elevado de fans, pero claro, deben ser de calidad, potenciales clientes. Apenas llego a 200 y he considerado que teniendo unos 1000/1200 fans de cierta calidad mi volumen de negocio puede cambiar sustancialmente, pero no consigo dar con la clave de ello. Hago algún que otro sorteo pero no termina de cuajar. En fin… seguiremos intentándolo!!!

Ya estoy esperando el próximo video!!

Un saludo.

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Laura Ribas

Hola Antonio. No te obsesiones con los fans, es mucho más importante y rentable obsesionarte con los suscriptores 🙂 Sólo así conseguirás hacercrecer tu negocio. Un abrazo!

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Ignacio Martínez

Hola Laura,

Muy buenos consejos acerca de como optimizar la estrategia en Social Media. El siguiente paso es pasar a la acción, monitorear y aprender

Saludos!

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Laura Ribas

Yesss! Evidentemente, de nada sirve la teoría sin su implementación. Yo siempre digo: la claridad sólo viene con la acción.

¡Muchas gracias por tu comentario! 🙂

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Oscar Guinea

Hola Laura. Muy útil y constructivo como todo lo que ofreces en tu web. Me quedo por encima de todo con tener una estrategia y con no abusar de contenidos de otras personas.

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Laura Ribas

Hola Oscar. Sin una estrategias, estar en las rrss es como una lotería y vas dando palos de ciego. Súmale una estrategias + marketing de contenidos y tendrás una fórmula ganadora. 🙂

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Vicenç

Como siempre.. genial! Me ha ayudado para el tema mío de redes sociales, sobre todo lo de Twitterfeed.
Graciasss!

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Sílvia Banyuls

Hola, Laura.
Estupendo el vídeo. Yo añadiría algo más y es que si no dominas a la perfección las herramientas de Social Media, no es conveniente que te metas en ellas, si piensas que te vas a forrar a través de las mismas. Es un proceso lento y no siempre fructífero, pero sobre todo, es fundamental conocer todas las funcionalidades para saber sacarle partido y, siempre con la convicción de que, posiblemente, no sirva de mucho, en cuanto a ventas se refiere.
Otro tema es hacer marca. Con un buen posicionamiento y una buena estrategia, puedes conseguir tu objetivo en este sentido. En este caso, 1+1 sí son 2.
Saludos.

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Ana de Cestaland

Hola Laura, os pregunté hace unos días ésto en un post sobre copy pero no me habéis contestado y me vendría muy bien aclararla:
Mi duda es sobre el texto en las tiendas online en el botón de “Añadir al carrito” ¿Qué nos recomiendas escribir? No me ha quedado claro si esta llamada a la acción de “Añadir al carrito” está bien o es mejor “Comprar” o “Compra ahora” ¿Qué opinas? Yo tengo una tienda online de producto, por si ese dato es relevante.
Gracias, un saludo, Ana

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Gala González

Hola, Laura.

¡Has dado en el clavo! No hay que obsesionarse con las redes sociales y hay que dejar que estas trabajen por ti y no que tú trabajes para ellas . Es un buen mantra y un muy buen consejo.

Personalmente, me encanta crear contenidos y poco a poco voy cogiéndole el gusto a las redes sociales. Parto de la premisa de que el mejor modo de aprender es hacerlo de la práctica de la prueba error-acierto. Asimismo, cada negocio tiene su estrategia y lo que le funciona a unos no tiene por qué funcionarle a otro, ya que la mejor estrategia es centrarse en el público objetivo de cada marca personal.

No obstante, me ha encantado este vídeo. ¡Enhorabuena!

Saludos

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Llorenç

Excelente vídeo Laura. Totalmente de acuerdo, la web es la base de todo. Las redes para amplificar nuestro mensaje a nuestro público objetivo. Aún recuerdo cuando una empresa (no pequeña) me solicitó información para montar una tienda online en Facebook. Y que luego, según funcionase, se planteaba montarla en su web… :S

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noreida

Excelente vídeo, muy bien explicado y de forma sencilla el uso que tiene las RRSS, y como plantearnos una estrategia que funcione. Me encanto. Gracias!

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Mar

Mi preferida es Instagram, aunque no acierto a medir la conversión directa, antes lo era Facebook y aún consigo ciertos resultados.
El branding, la marca y todo eso está muy bien, pero a determinado público le gusta saber cosas de tu vida, que hay una persona de carne y hueso tras la gran empresa y que siembras tomates o te preparas un te. 😉
Mola pensar que tras esa foto no hay estrategia, que te ha apetecido compartirlo sin más.

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Angélica

Gracias por todos los conocimientos que impartes, me gusta mucho tu forma de explicar, es sencilla, y muy didáctica. Gracias por las luces. Saludos desde Venezuela

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